Не поездка, а семь кругов ада: россиянка описала реальное положение дел в РЖД

РЖД, проводница
РЖД, проводница
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

РЖД, проводница
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

Проводницы тоже становятся заложницами ужасных условий.

Пассажирка РЖД сравнила путешествие на поезде с адом. И причина тому была весомая. Женщина перечислила главные минусы, которые испортили ее поездку почти с первых минут.

Она приобрела билет в южном направлении, приготовившись наслаждаться заявленными удобствами. Обещан был кондиционер и современный биотуалет. Увы, оба санузла в вагоне не работали, да и прохладой не пахло.

Приходилось бегать по нужде в соседние вагоны, тревожа других пассажиров. От духоты с потолка в туалете интенсивно подкапывала вода. Как пояснили пассажирке проводники, это конденсат — нормальное явление для лета.

Но это не успокоило даму. Свой гневный отзыв о поезде она оставила на официальной странице РЖД «ВКонтакте»:

«Про туалеты молчу. Дорога дальняя, развлекаться будем долго.

К слову, в соседнем вагоне в туалете с потолка периодически течет вода (иногда это похоже на водопад). Проводники сказали, что это конденсат. Круто! РЖД нашел чем удивить. Бесплатный неожиданный душ. Класс!

Самое отвратительное во всей ситуации то, что РЖД ничего не сделает, а цены, скорее всего, еще повысит и будет писать в группе о том, какие они молодцы и заботятся о пассажирах».

 •••

Эта привычка проводников РЖД выводит из себя всех пассажиров: вот когда стоит сделать замечание

Проводница
Проводница
Источник изображения

Nikolay Titov/Global Look Press/Globallookpress.com

Проводница
Источник изображения

Nikolay Titov/Global Look Press/Globallookpress.com

Работники забывают о комфорте людей.

Заядлые путешественники на железнодорожном транспорте хорошо знают, какие места не стоит выбирать в вагоне. Не пользуются популярностью варианты около выходов и туалетов.

Все дело в том, что там расположены двери, которые за день открываются и закрываются сотни раз. И если пассажиры еще стараются делать это максимально мягко, чтобы не побеспокоить окружающих, то проводники просто хлопают ими с громким звуком.

На самом деле поступать так нельзя. И люди вправе сделать сотрудникам РЖД замечания. Правда, у проводников есть свои оправдания.

Как объясняют работники, в обычном электропоезде почти 40 дверей. И далеко не все из них работают исправно: некоторые застревают или туго открываются.

Вот почему опытные проводники обращаются с дверьми довольно резко, практически не останавливаясь, на автомате. Это позволяет им сэкономить время на обход вагонов, объяснил один из сотрудников компании на Pikabu.

 •••

Мужчину вероломно обманули с услугой РЖД: может случиться с каждым

Мужчина попался на услугу с баллами от РЖД
Мужчина попался на услугу с баллами от РЖД
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

Мужчина попался на услугу с баллами от РЖД
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

Туристу отказали в законном праве.

Далеко не всеми разрекламированными льготами и скидками удается воспользоваться на практике. В этом убедился на себе мужчина, который собирался сэкономить за счет популярной услуги РЖД.

Пользователь Сети часто передвигается по железной дороге и имеет бонусный счет, на котором копятся баллы. Их можно частично использовать для оплаты следующих поездок.

Однако при заполнении всех данных на сайте РЖД мужчина не смог прибегнуть к этой услуге. Сервис просто не пропускал его на следующую страницу, утверждая, что бонусная карта недействительна.

Зато без использования баллов билет легко можно было оформить. Тогда путешественник решил выяснить вопрос на «горячей линии» компании.

Там ему объяснили, что на сайте случились временные технические трудности, из-за которых нельзя воспользоваться бонусным счетом при оформлении поездки онлайн и с указанием загранпаспорта. Более того, никакие баллы за такие путешествия тоже не копятся. И сотрудники РЖД не могли сказать, когда проблему устранят, поделился возмущенный пользователь на Pikabu.

 •••

Известная актриса оторопела от происходящего в больнице РЖД

Врач и поезд
Врач и поезд
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

Врач и поезд
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

Частные клиники рядом не стояли.

У «Российских железных дорог» больше 600 тысяч работников по всей стране, и неудивительно, что для них даже предусмотрены особые больницы. К пациентам там отношение особое — к местным врачам люди идут едва ли не как в санаторий.

По крайней мере, именно такие впечатления от посещения медучреждения для сотрудников РЖД остались у Людмилы Поргиной. С начала года популярная актриса не раз побывала в люберецкой больнице и в беседе с порталом BLITZ+ поделилась своими восторгами.

Потрясающие врачи и услужливые медсестры покорили звезду «Ленкома», но еще больше ей понравился парк, на территории которого и расположилась клиника — он похож на настоящую сказку.

«Год я лежала в больнице РЖД в Люберцах. Необыкновенное обслуживание, огромный парк, прилетают утки, даже лисы прибегают туда. Такая красота, я в восторге, никаких претензий», — похвасталась вдова Николая Караченцова.

 •••

На купленное место могут даже не пустить: вот как поступают с инвалидами в РЖД

Инвалидное кресло
Инвалидное кресло
Источник изображения

123rf/Legion-Media

Инвалидное кресло
Источник изображения

123rf/Legion-Media

Особым клиентам — особый подход.

В соцсетях хватает разного рода сомнительных историй о том, как РЖД подло поступили с тем или иным инвалидом — не обеспечили достойные условия, в чем-то ущемили и так далее. Портал BLITZ+ решил разузнать правду практически из первых рук.

Людмила Поргина лично столкнулась с особым отношением к ее супругу Николаю Караченцову, когда он уже мог передвигаться лишь на инвалидном кресле. Артисты покупали билет в обычное купе, но попадали в настоящий рай.

Актриса «Ленкома» в беседе с нашим порталом дала понять, что «Российские железные дороги» щепетильно относятся к людям с ограниченными возможностями, но не уточнила, в «особый вагон» пересаживают всех или только звезд.

«Когда с Колей, который был инвалидом тяжелым уже в последние годы, мы ездили в Институт мозга в Санкт-Петербурге на РЖД, нам даже давали специальный вагон, где диван лежачий и все закрыто ото всех.

Приносят обед и ужин на заказ, там телевизор, тишина, и ты под стук колес едешь, вспоминаешь свою молодость», — поделилась подробностями вдова народного артиста.

 •••

Срочно проверьте эту отметку в билете: из-за нее не пускают в поезд

Билет РЖД, паспорт
Билет РЖД, паспорт
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

Билет РЖД, паспорт
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

Поездка может завершиться для вас, так и не начавшись.

Считается, что в билетах на поезда РЖД возможны некритические ошибки. Так, если в фамилии будет опечатка, то в вагон вас пустят. А вот другая оплошность обойдется дорого в прямом смысле этого слова.

Речь о возрасте пассажира. Если он указан неверно, могут возникнуть серьезные проблемы. Особенно если от этого фактора зависит цена билета. Если человеку пока 17 лет, он имеет право на скидку. Случайно прибавив при вводе данных один год, вы рискуете нарваться на неприятности.

Портал Tutu пишет, что в крайнем случае вас заставят доплатить за билет недостающую сумму. И уж тем более, когда опечатка случилась по вашей вине. Если будете громко махать руками и выражать недовольство, в поезд вам и вовсе войти не получится.

 •••

Девушка рискнула ехать в купе с мужчиной: после этого она боится РЖД как огня

Мужчина в купе
Мужчина в купе
Источник изображения

123rf/Legion-Media

Мужчина в купе
Источник изображения

123rf/Legion-Media

Случайные попутчики порой оказываются настоящими вредителями.

Всем любителям ездить на нижней полке в поездах стоит помнить, что пассажиры этажом выше могут преподнести неприятный сюрприз. И хорошо, если обойдется только храпом или свешенным сверху на вас чужим одеялом.

Одна из туристок столкнулась с такой ситуацией, после которой путешествовать железными дорогами теперь наотрез отказывается. Сев в поезд ночью, она поняла, что попала в вагон с вахтовиками. А это такая непредсказуемая категория пассажиров, что ждать можно всего что угодно.

Обычно они пьянствуют, буянят — словом, расслабляются после тяжелых рабочих смен. Девушка попыталась лечь спать, кое-как уснула.

Но в два часа ночи ее разбудил жуткий грохот. Нетрезвый мужчина сверху спикировал на пол, по пути знатно ударившись об столик. Но самое ужасное случилось сразу после.

Вахтовик был настолько невменяем, что принялся справлять малую нужду прямо в купе, на пол. После чего рухнул на соседнюю нижнюю полку. «Тинькофф журнал» сообщает, что дебошира почему-то не высадили и даже не оштрафовали за его выходку.

Пострадавшей принесли извинения от РЖД в письменном виде и по телефону. Но психологическая травма у пассажирки осталась на годы.

 •••

Женщина отлучилась в туалет в плацкарте и по возвращении застала странную картину

Девушка в поезде
Девушка в поезде
Источник изображения

123rf/Legion-Media

Девушка в поезде
Источник изображения

123rf/Legion-Media

Подобные инциденты уже в порядке вещей.

В РЖД ежедневно происходят вопиющие случаи. Но сотрудники железных дорог о них помалкивают, дабы не портить репутацию перевозчику. На этот раз сильно не повезло молодой женщине.

Она ехала на своем месте в плацкарте и не подозревала, что ее безобидные с виду соседи окажутся теми еще вредителями. Как только девушка отлучилась в туалет умыться, едущие рядом мать с дочерью забрали ее наушники, лежащие на общем столике.

Вернувшись, пассажирка увидела странный ком из проводов на месте своего гаджета. Оглянувшись, она заприметила в ушах девочки свои наушники. Побежав к проводнице, пострадавшая была уверена, что проблема разрешится.

Однако вагоновожатая лишь пожала плечами и заявила, что поделать тут ничего не вправе, пишет «Тинькофф журнал». Но предложила женщине пересесть в другой вагон, подальше от воришек.

 •••

Проводницу не проведешь: вот какой обман пассажиров в РЖД терпеть не могут

РЖД, купе
РЖД, купе
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

РЖД, купе
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

Все туристы хотят экономить и при этом путешествовать с комфортом.

Занять вдвоем целое купе мечтают все пассажиры РЖД, путешествующие парами. Вот как это можно сделать. Однако будьте аккуратны: проводница умеет вычислять такой обман на раз-два.

Бывалые путешественники бронируют все четыре места в купе, два из которых предназначены якобы для детей. Но при посадке на поезд нужно будет долго объясняться с вагоновожатой, почему отпрыски с вами не поехали.

Портал «Туту» пишет, что в большинстве случаев от вас потребуют доказательства отсутствия детей. К примеру, справку об их болезни. Понадобятся и свидетельства о рождении или паспорта. Если нужных бумаг на руках не окажется, проводница сообщит начальнику поезда и к вам подсадят посторонних людей.

Другой проверенный способ ехать в купе без лишних попутчиков — забронировать билеты впритык к поезду. При онлайн-заказе можно в реальном времени посмотреть, какие места свободны. Лучше выбирать не самый ближний вагон. Как правило, в них просторнее.

 •••

Поломки тут ни при чем: почему поезда РЖД часто останавливаются в поле или лесу

Поезд
Поезд
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-media

Поезд
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-media

Проводники обычно ничего не объясняют.

Почти каждый пассажир хотя бы раз в жизни сталкивался с тем, что поезд вдруг останавливается не по расписанию. Двери вагонов крепко закрыты, недоумевающих людей не выпускают даже покурить, и у машинистов есть веская причина для таких внеплановых пауз в движении.

Если колеса перестали стучать, а за окном — глушь, темень, поле или лес вместо привычного перрона, не паникуйте — состав вовсе не сломался. Просто ему нужно уступить дорогу «собрату», которого вы даже не увидите.

Спонтанная остановка подразумевает, что по ближайшему перегону или блок-участку — части рельсов между проходными светофорами — прямо сейчас проехать не получится. Скорее всего, по нему в этот момент следует другой поезд, который надо пропустить.

«Если поезд остановился в глуши, то практически всегда это говорит о том, что на светофоре горит красный огонь и машинист должен подождать, пока сигналы сменятся.

Чаще всего это занимает не более пяти минут. Остановки сложно предсказать заранее, поэтому их нет ни в графике движения, ни в расписании у проводника», — сообщили на портале Portretix.

 •••