Адвокат разъяснил, могут ли отказать в возврате товара без чека
Фотобанк — Legion-media.ru
Наивные потребители ведутся на распространенную уловку.
Раскрыта правда о наглом обмане россиян в крупных супермаркетах и местечковых магазинах. Не знающие своих прав покупатели молча терпят беспредел, который длится годами.
Адвокат Андрей Бурилов в беседе с порталом BLITZ+ объяснил, могут ли отказать в возврате товара, который не подошел людям по разным причинам. И куда стоит обращаться, если вас развернули на кассе, не приняв покупку назад и не вернув деньги.
«В статье 18 закона "О защите прав потребителей" сказано, что отсутствие чека не является основанием для отказа.
Зная дату и время покупки, покупатель может обратиться в магазин. Чек фиксируется на ленте в самом магазине. И продавец обязан восстановить сведения.
Если же чек при покупке вообще не пробивают, это большое нарушение. Можно смело жаловаться в Роспотребназдор и налоговую инспекцию».
