Карты заблокируются вмиг: эта кнопка в приложениях банков оставит вас без денег

С каждым годом гаджеты становятся все мудренее, как и приложения в них. Так, клиенты многих банков рискуют потерять доступ ко всем средствам по своей же вине.

Например, в «Альфе» легче легкого избавиться от собственного счета, случайно нажав крестик рядом с ним. Система действует молниеносно и не спрашивает подтверждения, а потому вам придется часы, если не дни, возиться с техподдержкой и возвращать утраченное.

Еще хуже ситуация с Home Credit. Кнопка блокировки карты в приложении находится рядом со входом в основное меню. Перепутать, особенно людям в возрасте, — проще простого. И, конечно же, здесь тоже не спросят подтверждения.

«Звонки на горячую линию, по словам клиента, приводят только к тому, чтобы “послушать музыку”. В чате сотрудники не отвечают даже на “ау”.

В итоге на блокировку карты уходит несколько секунд, а на последующую разблокировку — полдня», — объяснили на портале Moneyzz.