Новое правило Wildberries может вызвать бунт у клиентов
Источник изображения
Фотобанк — Legion-media.ru
Покупатели уже начинают высказывать негодование.
Вместо того чтобы облегчить жизнь россиян, популярный маркетплейс решил пуще прежнего поиздеваться над ними. Уже не раз клиенты Wildberries жаловались на некорректные заказы, неправильную доставку и хамство продавцов. А тут еще одна напасть.
Новое правило о возврате товаров может взбесить любого клиента. Ведь даже если ваш товар пришел с браком, вы все равно обязаны будете заплатить.
Не полную стоимость, конечно. А издержку за услуги перевозки. И такое правило коснется всех случаев, даже если вам прислали не тот товар. Сотрудники в переписке с клиентами только руками разводят и извиняются.