Вам компенсируют все расходы: многие пассажиры не знают об этом нюансе РЖД

Эксцессы во время путешествий поездами РЖД случаются редко, но метко. В таких случаях пассажиры должны четко знать свои права и быть готовыми к тому, что ситуация может выйти из-под контроля.

Если под пассажиром не по его вине вдруг рухнет верхняя полка, добиваться компенсации может не только он сам, но и сосед по купе или плацкарту, который едет снизу, заявил сопредседатель союза потребителей РФ Алексей Койтов в беседе с порталом BLITZ+.

Малейшие повреждения — повод для того, чтобы рассчитывать на компенсацию от «Российских железных дорог», объяснил специалист.

«Есть технические требования. Если полка должна выдерживать 300 килограммов, а она не выдержала — это полностью вина перевозчика.

Имеют право подать на возмещение вреда по общим правилам. Есть соответствующие положения — право на возмещение вреда, расходов на лечение, утраченного заработка и, отдельно, компенсация морального вреда», — подвел итог юрист.