Мужчину вероломно обманули с услугой РЖД: может случиться с каждым

Далеко не всеми разрекламированными льготами и скидками удается воспользоваться на практике. В этом убедился на себе мужчина, который собирался сэкономить за счет популярной услуги РЖД.

Пользователь Сети часто передвигается по железной дороге и имеет бонусный счет, на котором копятся баллы. Их можно частично использовать для оплаты следующих поездок.

Однако при заполнении всех данных на сайте РЖД мужчина не смог прибегнуть к этой услуге. Сервис просто не пропускал его на следующую страницу, утверждая, что бонусная карта недействительна.

Зато без использования баллов билет легко можно было оформить. Тогда путешественник решил выяснить вопрос на «горячей линии» компании.

Там ему объяснили, что на сайте случились временные технические трудности, из-за которых нельзя воспользоваться бонусным счетом при оформлении поездки онлайн и с указанием загранпаспорта. Более того, никакие баллы за такие путешествия тоже не копятся. И сотрудники РЖД не могли сказать, когда проблему устранят, поделился возмущенный пользователь на Pikabu.