«Уральские авиалинии» отменили рейсы в ряд городов: вернут ли гражданам деньги
Фотобанк — legion-media.ru
На юг страны сейчас попасть очень сложно.
Последние пару лет стало очень сложно планировать отпуск. То пандемия, то юг России закрывают для перелетов. Вот и снова «Уральские авиалинии» отменили все рейсы в ряд городов.
Краснодар, Симферополь, Анапа, Геленджик, Ростов-на-Дону и Воронеж — попасть в эти города воздушным путем не получится до 30 сентября. Но что же делать гражданам, которые уже купили билеты?
В беседе с порталом BLITZ+ председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов все подробно разъяснил.
«Государство предусмотрело финансовую поддержку авиакомпаний по части возврата денежных средств тем пассажирам по тем билетам, по которым они не смогут полететь. Никаких сложностей с возвратом денежных средств быть не должно.
Пассажир обращается в авиакомпанию. Если авиакомпания игнорирует, то пассажиру стоит продублировать это в формате письменного обращения на сайте авиакомпании».
Также эксперт отметил, что если билет приобретался через агентов, то обращаться нужно именно к ним, а не в авиакомпанию.