Илья Зотов

Из-за новых осенних правил РЖД в поездах лишь увеличилось количество конфликтов. Упростить жизнь пассажиров верхних полок, как оказалось, можно с помощью проводника.

На бумаге попутчики с нижних полок обязаны пускать вниз соседей со второго «этажа» — утром, днем и вечером. Однако, если отказать в такой просьбе, наказания не будет, заявил председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов в беседе с порталом BLITZ+.

«Нет ответственности, потому пассажир нижней полки может ничего не предоставлять!»

В таких случаях специалист советует сразу идти к проводнику, но не с жалобами — ситуация-то не изменится — а с судками с едой. Обслуживающий персонал обязан впустить клиента на свое место для приема пищи.

«Есть возможность пойти в купе проводника — там отдельный столик есть. В экстренных случаях, когда с соседями не вышло договориться, можно там перекусить».

Собираясь в дальнюю дорогу на поезде, стоит помнить, какие продукты в вагон проносить нельзя. Скорее всего, проводницы потребуют выбросить эту еду в первый же день пути.

Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов в беседе с порталом BLITZ+ пояснил, что брать с собой жареную курицу, несколько палок колбасы, вареные яйца точно не нужно. Если, конечно, вы не готовы съесть всю эту провизию в первые часы поездки.

В вагонах, несмотря на наличие кондиционеров, довольно жарко и душно. Продукты быстро портятся, а зловонное амбре разносится по всему вагону.

Есть вероятность, что проводник положит часть еды в холодильник, но его размеры в поездах обычно мизерные.

«Не рекомендуется брать скоропортящиеся продукты, особенно в длительные поездки. Холодильник крайне маленький, и все туда вместить не получится», — предупреждает Зотов.

Получить место в СВ по цене плацкарта в РЖД абсолютно реально. Многие туристы уже воспользовались этим секретным бонусом.

Провернуть такую выгодную «махинацию» можно только, если ваше оплаченное место оказалось по какой-то причине занято другим пассажиром. Устраивать скандал и махать перед носом самозванца билетом не стоит.

Неприятная на первый взгляд ситуация вам только на пользу. Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов в беседе с порталом BLITZ+ пояснил, что проводница обязана предоставить потерявшему место россиянину равноценное или классом выше.

«Вам предложат занять либо такое же место, либо классом выше. Могут и СВ предоставить, если в купе все занято, по ситуации», — говорит эксперт.

Запрыгнуть в последний вагон поезда и купить билет уже в вагоне хотели бы многие непредусмотрительные россияне. Можно ли провернуть такую авантюру, пояснил эксперт.

Оказалось, что такое право есть лишь у пассажиров электричек. И то только потому, что в них, как правило, есть кондуктор. На поезда любых направлений билет нужно покупать заранее. Без него вас проводник в вагон не пустит. Даже если будете умолять и строить ему глазки.

Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов в беседе с порталом BLITZ+ предупредил всех любителей кататься «зайцем».

«Запрещена посадка не имеющего билета. В электричках да, такое возможно. Но тут разница большая», — говорит он.