Адвокат ответил, нужно ли будет платить за возврат товара на Wildberries
Фотобанк — legion-media.ru
Россияне взвыли от несправедливости.
Покупателей на Wildberries возмутили новые правила, которые появились на сайте совсем недавно. Теперь россияне должны платить по 100 рублей за возврат товара, даже если он был испорчен или разбит. Разбираться пошли в Роспотребнадзор.
В беседе с порталом BLITZ+ адвокат Александр Арутюнов объяснил, что это правильное решение. Вероятность добиться справедливости практически равна 100 процентам.
По закону, как сказал эксперт, платить за возврат товара покупатель не должен. Тем более если товар был поврежден.
«Покупатель действительно может вернуть товар в магазин и получить обратно свои деньги, и продавец не имеет права воспрепятствовать этому. Если возникает спор, то он разрешается в суде.
Думаю, что против Роспотребнадзора Wildberries не пойдет. Вопрос будет решен положительно в пользу покупателя. Ничего платить не надо».
