Как наказать Wildberries за задержку или порчу товара
Одна «лазейка» в законе все же есть.
На пункте выдачи Wildberries выдали сломанный товар или разбитую посылку. Казалось бы, ситуация вполне житейская, но настроение может испортить серьезно. А вместе с ним и возможные планы.
Наказать площадку рублем не так-то легко, деньги с нее вернут только в одном случае. Адвокат Григорий Сарбаев в беседе с порталом BLITZ+ подчеркнул, что единственная ответственность, которую несет маркетплейс по закону «О защите прав потребителей», это предоставление некорректных сведений о товаре.