Стюардессы

Стюардессы хоть и считаются обслуживающим персоналом, но помогать пассажирам обязаны далеко не во всем. Особенно, пока самолет не оторвется от земли.

Бортпроводницы в США, например, не притронутся к багажу туристов, пока посадочная дверь не закроется окончательно. Такой запрет оказался связан со скупостью некоторых заграничных авиакомпаний.

Если во время стояния лайнера на земле стюардесса вдруг получит травму, закидывая тяжеленные рюкзаки на верхнюю полку, то компенсации за производственную травму она не дождется. Свое здоровье и деньги в этой ситуации важнее комфорта клиентов.

«Нам запретили убирать багаж пассажиров, так как в случае, если мы пострадаем, компания не будет нести за это ответственность. Это не входило в наши обязанности, и нам за это не платили», — процитировали заграничную бортпроводницу на портале «Турпром».

Было время, когда на борту воздушного транспорта небесные феи угощали всех путешественников вкусными леденцами. Стюардессы ходили между рядами с полными подносами и обычно предлагали людям карамель.

Конфеты раздавали для того, чтобы при взлете и посадке не закладывало уши. Однако авиакомпании посчитали нужным отказаться от этой полезной и приятной традиции, и дело не только в туристах, которые моментально поднимали шум, если им не доставалось лакомство.

Многие современные авиакомпании используют самолеты нового поколения. Усовершенствованные технологии позволяют сократить влияние давления на организм, поэтому необходимости в конфетах нет — хватает и глотательных движений.

Кроме того, нельзя не отметить и столь немаловажный фактор, как дороговизна услуг. Как правило, на покупку сладостей закладывался определенный бюджет, но, как показала практика, он всегда выходил за рамки положенного.

Каждому человеку выделялось по четыре леденца, но некоторые брали больше, и тем, кто в хвосте, попросту не доставалось. Это нередко становилось причиной скандалов, пишет «Рамблер».

Британский лайнер BAC1-11-50 как ни в чем не бывало летел из Бирмингема в Малагу, когда на высоте в пять километров произошла декомпрессия. Из кабины выбило с корнем плохо закрепленное лобовое стекло, и казалось, что шансов выжить у экипажа нет, но как бы не так.

Не ожидавший подвоха командир воздушного судна Тим Ланкастер после успешного взлета ослабил ремень безопасности, и внезапный поток ветра буквально выкинул его из кабины в образовавшуюся дыру.

Ноги мужчины зацепились за приборную панель со штурвалом, но потихоньку начали соскальзывать. От падения в пропасть пилота спас бортпроводник, обхвативший Ланкастера за лодыжки, только вот затащить его обратно не удавалось — сопротивление воздуха было слишком уж сильным.

Полет пришлось продолжать уже без стекла, и реактивный авиалайнер с торчащим из кабины командиром начал стремительно терять высоту.

Проводник обморозил руки, однако не отпустил начальника — весь экипаж был уверен, что Ланкастер уже мертв, но его тело могло запросто попасть в двигатель самолета.

Спустя несколько минут после аварийной посадки, делились деталями в шоу «Расследование авиакатастроф», мужчина, которого заочно уже «похоронили», пришел в себя.

Он пережил 22 минуты полета буквально прикованным к фюзеляжу при 17 градусах мороза и первым делом попросил поесть.

Кресло не откидывается, рыба закончилась и осталась только курица, свищет из иллюминатора — наверняка все эти «прелести» путешествия до боли знакомы туристам, предпочитающим добираться до места самолетом. Однако долгожданный отпуск может начаться и в пути, если воспользоваться некоторыми привилегиями.

Каждому пассажиру важно знать, о каких услугах нужно просить стюардессу, чтобы получить максимальное удовольствие от пребывания на борту. Небесные феи будут только рады помочь.

Если бортпроводница сама не предложит подушку и плед, путешественники могут спокойно к ней обратиться и после с комфортом заснуть.

Воду, сок или чай туристы имеют право попросить не только тогда, когда их развозят. Достаточно нажать кнопку вызова небесной феи или самостоятельно сходить на «кухню».

Особыми привилегиями пользуются клиенты с детьми. Таким пассажирам персонал уделяет особое внимание: если есть места, пересаживают вперед, а также часто дарят игрушки, раскраски и рюкзачки, пишет КП.

В каждой профессии есть свои плюсы и минусы, и даже работа стюардесс, встречающих пассажиров самолета безупречной улыбкой, очень далека от идеала. Бортпроводницы привыкли следовать требованиям авиакомпаний, а те порой довольно суровы.

Хорошая выдержка молодым особам явно не помешает, так как эти три вещи небесным феям делать категорически нельзя. Далеко не каждая может справиться.

Повышать тон

Стюардессы специально обучены говорить размеренно, четко и вдумчиво. Кричать они позволяют себе лишь в случае экстренной эвакуации. Все остальные вопросы должны решаться максимально тихо.

Спать

Насладиться крепким сном и как следует отдохнуть сотрудницы воздушного судна могут только во время дальнемагистрального рейса в строго отведенные часы. Они работают и днем, и ночью.

Пить и есть

На глазах пассажиров — табу. Девушки едят лишь тогда, когда обслуживание туристов полностью закончено. У них есть перерыв, в который нужно успеть насладиться трапезой, пишет Simple Flying.

Каждый путешественник мечтает не только быстро добраться до нужного пункта назначения, но и желательно со всеми удобствами. Самочувствие туристов напрямую зависит от выбранного в самолете сидения.

Стюардессы поделились на Reddit, какое место в экономклассе считается самым комфортным и чистым. Одна из бортпроводниц даже выложила снимок, чтобы наглядно показать все его преимущества.

Каждому пассажиру, увы, повезти не может, однако счастливчик, сорвавший куш, ощутит все прелести привилегий. Сотрудники воздушного транспорта считают, что это редкое кресло определенно стоит внимания. Оно позволяет спокойно вытянуть ноги и является наиболее опрятным.

Как правило, раздача блюд начинается с сидящих в передней части воздушного судна. Те, кто разместился в хвосте, вынуждены обреченно дожидаться своей очереди и смотреть, как остальные довольствуются трапезой.

Стюардесса рассказала о способе, решающем эту проблему. В числе первых легко могут получить еду даже путешественники, чьи места расположены в конечной точке траектории дам с тележкой.

Бортпроводница Каролин Найтц, проработавшая шесть лет в авиакомпании Emirates, поделилась  лайфхаком, значительно упрощающим жизнь.

Сотрудница воздушного экипажа советует заказать веганское или кошерное спецменю. Блюда, приготовленные заранее, подают раньше остальных. Такая практика особенно актуальна в ночное время, когда пассажиры хотят чуть пораньше уснуть, пишет Daily Mail.

На первый взгляд многим может показаться, что у небесных фей — не работа, а мечта: они встречают гостей с улыбкой, всегда в хорошем настроении и являются частыми гостями разных стран. Однако даже у представительниц этой профессии немало трудностей.

Порой то, что позволяют себе делать пассажиры в их присутствии, вводит бортпроводниц в ступор. Определенное действие туристов заставляет стюардесс испытывать спектр негативных эмоций — раздражения избежать не получится.

Едва ли найдется человек, которому бы понравилось, что кто-то начал снимать его на камеру прямо на рабочем месте, затем вынес оценку и выложил ролик в социальные сети. Со слов федерального секретаря Ассоциации бортпроводников Тери О' Тул, туристы довольно часто позволяют себе подобное.

К сожалению, при возникновении конфликтных ситуаций или малейшего недопонимания многие хватаются за телефон, что очень сильно обижает сотрудниц воздушного экипажа. При любой жалобе путешественников именно стюардесса становится грушей для битья, что, конечно, не может не огорчать, пишет Stuff.

Один из самых приятных моментов в полете — предоставление питания. После того, как все процедуры пройдены, туристы могут позволить себе свободно расположиться в кресле и ждать появления стюардесс с тележкой вкусностей.

Однако едва ли кто-то из пассажиров догадывался, что еду на борту намеренно пересаливают. Сотрудница воздушного экипажа раскрыла правду, почему авиакомпании вынуждены прибегать к подобному. Не зря она предпочитает питаться перекусами, которые заранее готовит дома.

Камила Якубякова объяснила, что перепады в атмосферном давлении притупляют обоняние на 20 процентов, что становится причиной искажения вкусовых рецепторов — едва ли кому-то придется по душе пресное «нечто».

Кроме того, дает о себе знать и сухость воздуха. Правильная приправа — ключ к спасению блюд. Именно поэтому в тарелках путешественников, как правило, оказывается пересоленная пища, пишет Mirror.

Любой путешественник на борту самолета может рассчитывать на дежурную улыбку бортпроводницы. Но есть способы стать для стюардесс самым дорогим гостем и претендовать на особые привилегии.

И причем для этого совершенно необязательно сорить на борту деньгами, доказывая свою платежеспособность. Расположить к себе стюардесс поможет незначительный презент.

По словам президента Ассоциации бортпроводников Новой Зеландии Крейга Фезерби, будет правильнее преподнести бортпроводнице пластиковый сувенир или сладкое угощение. В таком случае этому пассажиру точно первому предложат лучшее блюдо или заботливо принесут плед.

Также рассчитывать на особый сервис могут те люди, которые попали на рейс в годовщину свадьбы или свой день рождения. Тогда стюардессы обязательно предложат праздничный напиток, сообщает NYP.