Тысячи накопленных бонусов обнуляются к утру: куда исчезают баллы «Магнита»
Фотобанк — 123rf/Legion-Media
Особенности акции вызвали серьезное недовольство.
Бонусная программа «Магнита» еще недавно считалась одной из самых выгодных. Баллы копились после любой покупки, да и потратить их тоже было легко.
Магазин привлекал новых покупателей, те получали небольшую скидку. Но не так давно пользователи на портале «Отзовик» стали жаловаться на то, что скопленные «богатства» исчезают.
Продавцы объясняют это нюансами программы лояльности и техническими сбоями. Однако факт остается фактом: воспользоваться выгодными предложениями почти невозможно.
«Две недели назад стала замечать, что у меня из приложения пропадают бонусы. Продавцы на кассе отказываются списывать небольшое количество. Говорят, надо накопить не меньше 10, тогда они спишутся. Но начинаешь копить, а они раз — и исчезли с карты. Куда деваются, непонятно», — огорчается в отзыве женщина с ником Eva-Angelina.
Покупатель Александр55666 согласен:
«Как доходит до списания бонусов, это либо карта устарела, либо по техническим причинам списание невозможно. Копить не рекомендую».