Почему кассиры «Пятерочки» специально пробивают в чек не все купленные товары

Иногда кассир «Пятерочки» может расщедриться на бесплатные товары. Вот кому он отпускает продукты за свой счет.

Если покупатель принес лимон или пару яблок, а наклейка со штрих-кодом не считывается, продавец может пойти на уступки. Особенно если на кассе собралась огромная очередь. Вместо того, чтобы вбивать десятки цифр вручную, ему проще сделать вид, что товар пробился, и выпроводить покупателя, просто подарив ему проблемный лимон.

Автор Дзен-канала «Тихон Смирнов» поясняет, что в чеке покупка тоже не отобразится. И много кассиры от этого не теряют. Им важнее обслужить большее число клиентов, чем терять время.

«Сотрудники не всегда хотят возиться из-за 15 рублей и набирать длинную комбинацию руками. Они делают вид, что пробили, хотя прекрасно знают, что лимон так и не внесен в чек.

Если товар достался бесплатно или по заниженной цене, покупатель не будет возмущаться, а только молча обрадуется своему везению и невнимательности продавца. Часто эта невнимательность осознанная».