Юрист оценил законность платного возврата в Wildberries
Фотобанк — legion-media.ru
Своем мнение озвучил эксперт.
Новость о том, что Wildberries якобы массово вводит штрафы за возврат товара, прозвучала как гром среди ясного неба для поклонников маркетплейса. И хотя в компании уже поспешили выступить с разъяснениями, с неутешительными комментариями выступил юрист.
Компания может вводить свои правила на доставку товаров, объяснил адвокат Андрей Князев порталу BLITZ+.
Эксперт отметил, что в данном случае взимается не штраф, а плата за возврат. Такую меру маркетплейсы могут вводить по своему усмотрению, указал он. А у покупателя есть только один рычаг давления.
«В принципе, это их (маркетплейсов) дело. Хоть тысячу рублей, хоть тысячу долларов пусть вводят. У каждой компании правила разные. Это их частные дела. Единственное, как на них можно повлиять, это экономически — приходить к ним или нет».
