Почему у Wildberries платный возврат, объяснил адвокат
Источник изображения
Фотобанк — Legion-media.ru
В прошлом году правила пользования маркетплейсом изменились.
Прежде чем заказывать кучу товаров на Wildberries, обратите внимание на небольшую приписку мелким текстом. Чаще всего именно она портит все настроение заядлым фанатам шопинга.
Так, магазин предупреждает, что возврат товара может быть платным. Правило касается не всех позиций, но, как заверил адвокат Григорий Сарбаев в беседе с порталом BLITZ+, поделать с этим ничего нельзя. Либо идти на компромисс, либо выбирать другой ресурс.
«Когда вы заходите на Wildberries, автоматически соглашаетесь с теми правилами, которые эта цифровая платформа предлагает. Если они говорят, что платный возврат и вы, вступая в отношения, с этим соглашаетесь, то оспорить это в суде будет очень тяжело».
