3 «промаха» покупателей, которые бесят любого кассира: все так делают

Кассир и покупатель
Кассир и покупатель
Источник изображения

123rf/Legion-Media

Кассир и покупатель
Источник изображения

123rf/Legion-Media

Сотрудники крупных магазинов попросту не выдерживают.

У каждой профессии есть свои плюсы и минусы. Работать с людьми непросто, и сотрудники супермаркетов знают об этом как никто другой. Им жизненно необходимы частые перерывы, чтобы «перезагрузиться».

Покупатели нередко доставляют кассирам массу хлопот, однако некоторые их действия способны вывести из себя даже самого сдержанного человека. Особенно, если речь заходит об этих трех «промахах».

Чужие вещи

Как правило, товар, лежащий на ленте, пробивается автоматически. Работник супермаркета надеется, что каждый покупатель ответственно относится к этому процессу и самостоятельно следит, чтобы его продукты отделялись специальным бруском. Однако нередки случаи, когда разграничение не делается ни одним, ни другим и в чек попадает лишний товар. Приходится исправлять положение.

Злосчастный кулек

Очень раздражает, когда клиенты складывают каждый товар в одноразовый пакет. Кассиру приходится вынимать содержимое из кулька, чтобы найти штрих-код.

Виновен, и точка

Покупатели нередко затевают конфликт не с продавцами супермаркета, а с теми, кому в итоге приходится платить. Например, цена указана одна, а в чеке — другая. Виноват кассир, хотя ответственность за подобное явно не на нем, пишет Дзен-канал «Анна Ерилина».

 •••

Ни один нормальный человек не вытерпит: вот как натаскивают кассиров «Пятерочки»

Кассир в «Пятерочке»
Кассир в «Пятерочке»
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

Кассир в «Пятерочке»
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

За небольшие деньги приходится идти на негуманные условия.

На первый взгляд работа кассиров в «Пятерочке кажется не такой уж сложной. Только монотонной. Пикаешь себе товары на кассе, потом считаешь выручку и идешь домой.

Но на деле это каторжный труд, за который люди берутся не от хорошей жизни. Бывает, что ни поесть, ни в туалет отойти некогда. Вот лишь некоторые подробности стандартного рабочего дня в магазине.

Выдержит такое только стрессоустойчивый и очень сильно желающий заработать на хлеб с маслом человек.

«Штат одного магазина «Пятерочка» в среднем состоит из 11 человек. Это директор магазина, администратор, кассиры, уборщица. График работы кассиров — два через два.

Официальная продолжительность смены 13 часов — с 8:00 до 22:00 с двумя перерывами по 30 минут. На самом же деле бывает, что и на 10 минут отойти невозможно», — признается сотрудник сети в беседе с порталом Бизнес Online.

 •••

Худший тип покупателей в «Пятерочке»: вот кого кассиры проклинают в секретных чатах

Супермаркет
Супермаркет
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

Супермаркет
Источник изображения

Фотобанк — 123rf/Legion-Media

Доброжелательная улыбка на лице продавца еще ни о чем не говорит.

Кассиры «Пятерочки» тихо ненавидят некоторых покупателей. Но вместо того, чтобы отказаться обслуживать таких персонажей, они мило улыбаются, произнося дежурное: «Спасибо за покупку!»

Оказалось, что есть определенный типаж, который вызывает тряску и раздражение у всех сотрудников сети. Один из работников магазина в беседе с порталом «Бизнес онлайн» пояснил, что это местные дворовые авторитеты.

Как правило, они завсегдатаи супермаркета. И приходят сюда не за покупками, а самоутвердиться: подкатить к симпатичной кассирше, а если откажет — и оскорбить ее можно.

«На продавца могут накричать, обозвать его. Через одного заходят дворовые мачо в кепке, спортивных штанах и остроносых туфлях со словами: "Эй, киса". В этот момент очень хочется дать в морду, где уже и так во рту не хватает зубов. Но ты должен все это выстоять, вытерпеть.

Да и, по правилам, в ответ ты ничего сказать не можешь. Сегодня в "Пятерочке" функционирует новая программа: человек приходит домой и может на тебя пожаловаться через приложение, сайт или горячую линию».

 •••

Как кассиры обсчитывают покупателей в супермаркетах

Терминал, бумажник
Терминал, бумажник
Источник изображения

Фотобанк — Legion-media.ru

Терминал, бумажник
Источник изображения

Фотобанк — Legion-media.ru

Проверенный годами алгоритм до сих пор срабатывает.

Заработная плата кассиров в супермаркетах оставляет желать лучшего. Вот они и обирают доверчивых покупателей, делая себе неплохую прибавку к окладу.

Спорим, и вы не раз попадались на их уловки, сами того не замечая. Обман на кассах рассчитан на невнимательных людей, которые небрежно относятся к деньгам и не берут чеки после покупки.

Дзен-канал «Невредные советы» обнародовал главный способ обсчитать россиян, который повсеместно применяют кассиры.

 •••