Супермаркет «Пятерочка»

В супермаркетах сети «Пятерочка» к покупателям стали относиться с повышенным недоверием. Впредь на кассе стоит быть особенно осторожными.

В магазинах установили новое отслеживающее оборудование, так называемые «умные» камеры. Они специально спрятаны около касс самообслуживания и позволяют контролировать процесс оплаты и покупки.

Если раньше клиенты умудрялись пробить орехи или авокадо по цене дешевой картошки, то теперь такое провернуть не выйдет. Камера мгновенно выявит несоответствие, пишет автор Дзен-канала «Тихон Смирнов».

Устройство призвано оперативно оповещать о неблагонадежных и невнимательных покупателях. Какое наказание будет за случайные или умышленные ошибки, пока не уточняется.

Любой поход в «Пятерочку» почти всегда заканчивается одинаково. В глаза бросаются ценники с надписью «1+1», а дальше все как в тумане — глазом не успеваем моргнуть, как пробиваем на кассе две банки кофе по цене одной. Только вот без нюансов акция не обошлась.

Сотрудник одного из супермаркетов заверил, что покупать подобные товары по первоначальной стоимости явно не нужно. Колбасные изделия, сладости и прочие популярные продукты продаются с невероятной наценкой при отсутствии заветной акции.

Изначальный ценник в 250 рублей на условных сосисках завышен ровно на 100% — именно потому за те же деньги их продают в виде двух склеенных между собой пачек.

«Я это уже давно понял на примере Jacobs. Вне акции он стоит 800 рублей, а по акции 399. То есть пополам. Но при этом кофе этот почти всегда на акции какой-нибудь.

Однажды я увидел эту банку у частника — 425 рублей. Представьте закупочную цену, если частник накинул только на 25 рублей больше, чем ритейл», — заявил экс-кассир в Дзен-блоге «”Пятерочка” изнутри».

Опытные сотрудники «Пятерочки» давно знают, какие товары в этой сети точно покупать не стоит. Сами они никогда не тратят на них деньги.

Причина не в плохом качестве или завышенной цене. Просто эти лоты достаются кассирам и менеджерам совершенно бесплатно. Бывшая работница супермаркета в Дзен-канале «Пятерочка изнутри» раскрыла тайну, что негласно разрешено забирать к себе домой.

В первую очередь, это рулоны пакетов. В хозяйстве они всегда пригождаются, а на складе их, как правило, горы. Пропажу нескольких штук никто и не заметит.

Канцелярские ножи и матерчатые перчатки с резиновым напылением тоже не учитывают. Их привозят для хозяйственных нужд магазина.

Кроме того, кассиры могут брать канцелярские принадлежности, включая ручки, бумагу, скрепки и прочее. Какой-никакой бонус за вредную работу.

В супермаркетах «Пятерочка» появилась серия продуктов, которые и едой-то назвать сложно. Даже не думайте класть их в корзину.

Речь о линейке под заманчивым названием «Красная цена». Они привлекают разве что тем, что очень дешевы. Ну и упаковка относительно приличная. В остальном это отрава, какой товар ни возьми.

Автор Дзен-канала «Пятерочка изнутри» попробовала почти все наименования: от напитков до колбас и пресервов. Вот что она говорит:

«Лимонады — это всего лишь сладкая крашеная газировка без особого намека на вкус. Что "Тархун", что "Дюшес" будут примерно одинаковы. В соках вообще никакой пользы. Также сплошной сахар. 

Консервированная селедка по консистенции рыхлая, и, даже несмотря на обилие соли, чувствуется, что она далеко не первой свежести. Печенье на вкус как пенопласт, а уж обезжиренная колбаса по "красной цене" сделана даже не из сои и крахмала, а из непонятной массы с содержанием туалетной бумаги».

Большинство клиентов «Пятерочки» так привыкли к названию супермаркета, что даже не задумываются, откуда оно изначально появилось. Между тем, в нем есть скрытый смысл, расшифровать который рядовой обыватель едва ли сможет.

Только сотрудники магазина в курсе, почему он получил именно такое наименование, которое прочно закрепилось с 1999 года. В основе его лежит пять основных потребностей клиента, которые обязаны удовлетворить кассиры и руководство сети.

Портал Retail сообщает, что среди них низкие цены, качество товаров, универсальный ассортимент, удобная локация и график работы точек, а также достойный уровень обслуживания.

Еще 20 лет назад магазины самообслуживания были настоящей редкостью. Сейчас не один город не обходится без таких супермаркетов, как «Пятерочка» или «Магнит».

Но, оказалось, дни подобных торговых сетей сочтены. На это есть свои причины.

Эксперты говорят, что в ритейле скоро произойдут большие изменения. Все дело в том, что доходы населения падают, поэтому покупатели предпочитают более бюджетные магазины, вроде «Светофора» или «Доброцена».

Кроме того, меняется сама структура рынка. И люди предпочитают не ходить в супермаркет, а заказывать продукты на дом.

Неповоротливость больших торговых сетей может привести к их краху. Гипермаркеты уже отчитываются о падении прибыли, сообщает автор Дзен-канала Тихон Смирнов.

Начинка современных супермаркетов постоянно меняется. Сначала жизнь покупателей значительно облегчили появившиеся кассы самообслуживания, на которых обычно не скапливаются очереди.

А сейчас в «Пятерочках» тестируют новые устройства, которые призваны ускорить процесс оплаты завершенных покупок. Правда, пока они есть не во всех магазинах.

Специальный высокоскоростной терминал разделен на два отсека: для монет и купюр. Он позволяет очень быстро принимать деньги и выдавать необходимую сдачу.

Таким образом все расчеты происходят с автоматом, а не с кассиром, который лишь пробивает товар. После этого покупатель вносит деньги в нужный отсек, а терминал за пару секунд выдает ему сдачу.

Сейчас пилотный проект внедрен лишь в некоторых магазинах. Если он покажет свою эффективность, то терминалы появятся во всей сети, сообщает автор Дзен-канала Тихон Смирнов.

В «Магнитах», «Пятерочках» и других крупных сетевых супермаркетах планируется повышение цен на популярный продукт. Ритейлеры пока замалчивают этот факт, чтобы россияне не бросились закупать его впрок.

Речь о питательном мясе индейки, стоимость которой могут взвинтить уже к сентябрю. «Коммерсантъ» сообщает, что причиной стали издержки на производстве. Выращивать птицу довольно долго и затратно, для обработки требуется дорогое оборудование.

Известно, что к осени мясо подорожает примерно на 6%. Но на этом рост цен не остановится. В течение следующего года стоимость может вырасти на 20%.

Руководство торговых сетей пока отказывается комментировать ситуацию.

Покупатели по-разному относятся к скидкам в магазинах. Кто-то выбирает продукты, ориентируясь исключительно на акции, другие избегают низких цен, подозревая, что под ними скрываются некачественные товары.

Но есть и полезный лайфхак, которым часто пользуются россияне. Если прибегнуть к нему, то продукты в таких сетевых маркетах, как «Пятерочка», можно купить чуть ли не в пять раз дешевле.

Это так называемый «золотой час», который действует в течение 60 минут после открытия магазина. Обычно в это время сотрудники загружают новые цены в программу на те товары, которые привозят ежедневно — фрукты и овощи.

В спешке работники часто забывают дописать лишний нолик или указывают стоимость за упаковку вместо килограмма. Воспользовавшись их промахами, можно надеяться на выгодную покупку: ведь на кассе покупателю обязаны продать продукты по той цене, что на них красуется, пишет портал Аdme.

В «Пятерочках» Санкт-Петербурга после приостановки лицензии второй день не продают алкоголь, но покупатели находят лазейки. Сама сеть супермаркетов при этом буквально ходит по краю.

В Сети уже твердят, что в некоторых точках клиентам на кассе начали отпускать пиво, и со стороны закона, объяснил Евгений Корчаго, претензий нет — лицензии разные. Только вот есть небольшой нюанс.

Если ритейлер даже после запрета рискнет реализовывать не только «слабоалкоголку», но и чего покрепче, то все супермаркеты в культурной столице могут закрыть вовсе, заявил адвокат в беседе с порталом BLITZ+.

«В данном случае может быть приостановление деятельности всей организации и огромные штрафы. Очень серьезная ситуация. Вплоть до уголовной ответственности. Но не думаю, что сама компания на это пойдет», — озвучил нюансы эксперт.