Супермаркет «Пятерочка»

В России набирает обороты эффективная схема обмана в супермаркетах. Ее успешно применяли несколько лет назад, и вот она вновь вернулась в арсенал мошенников.

Кассиры тут ни при чем. Орудуют соседи, стоящие рядом с вами в очереди. Алгоритм предельно прост. Миловидная девушка, приветливо улыбаясь, подходит к мужчине и предлагает расплатиться за его продукты своей картой.

Взамен она просит отдать ей ту же сумму наличными, ссылаясь на то, что очень нужны бумажные банкноты, а банкоматов в округе нет. Автор Дзен-канала «Тихон Смирнов» предупреждает, что соглашаться на авантюру не стоит.

Дело в том, что мошенницы используют для оплаты чужие кредитки. Обналичить их в банке они не могут, так как не знают пин-код. И, по сути, воруют чьи-то деньги вашими руками.

По статистике, на удочку попадаются 9 человек из 10.

«Пятерочка» очень богата на различные уловки, чтобы получить как можно больше выгоды от продаж. Обманывают не только стариков, но и молодое поколение.

Торговые сети придумали специальную ловушку для тех, кто приходит в магазин с маленькими детьми. Наверняка, каждый покупатель обращал внимание на прилавки, которые стоят возле касс. Чаще всего на них продаются сладости в ярких и привлекающих внимание упаковках.

На такое особо ведутся малыши. Это сделано для того, чтобы, пока родители стоят в очереди, ребенок смог выпросить понравившийся товар, пишет автор канала «Три тыщи до зарплаты» на «Дзен».

Часто в «Пятерочке» на прилавках можно заметить товары в поврежденной упаковке. Это не оплошность сотрудников, а, скорее, продуманный ход.

Выяснилось, что специально делают надрезы и отверстия старшие менеджеры или директора торговых точек. По закону продукты в деформированной таре подлежат немедленному списанию. Тут-то работники и забирают их себе совершенно бесплатно.

А вот с кассиров за такое запросто могут взять штрафы. Поэтому сейчас служба безопасности старается тщательнее следить за действиями персонала в зале.

По правилам, списанные товары должны идти не в сумки и авоськи сотрудников, а в специальный аппарат для утилизации, пишет портал «Бизнес Онлайн». Однако периодически выявляют нарушения.

Под столом у директора одного из магазинов после инвентаризации нашли гору продукции стоимостью около 50 тысяч рублей. По словам инсайдера, с должности горе-руководителя быстро сняли.

На первый взгляд работа кассиров в «Пятерочке кажется не такой уж сложной. Только монотонной. Пикаешь себе товары на кассе, потом считаешь выручку и идешь домой.

Но на деле это каторжный труд, за который люди берутся не от хорошей жизни. Бывает, что ни поесть, ни в туалет отойти некогда. Вот лишь некоторые подробности стандартного рабочего дня в магазине.

Выдержит такое только стрессоустойчивый и очень сильно желающий заработать на хлеб с маслом человек.

«Штат одного магазина «Пятерочка» в среднем состоит из 11 человек. Это директор магазина, администратор, кассиры, уборщица. График работы кассиров — два через два.

Официальная продолжительность смены 13 часов — с 8:00 до 22:00 с двумя перерывами по 30 минут. На самом же деле бывает, что и на 10 минут отойти невозможно», — признается сотрудник сети в беседе с порталом Бизнес Online.

Кассиры «Пятерочки» тихо ненавидят некоторых покупателей. Но вместо того, чтобы отказаться обслуживать таких персонажей, они мило улыбаются, произнося дежурное: «Спасибо за покупку!»

Оказалось, что есть определенный типаж, который вызывает тряску и раздражение у всех сотрудников сети. Один из работников магазина в беседе с порталом «Бизнес онлайн» пояснил, что это местные дворовые авторитеты.

Как правило, они завсегдатаи супермаркета. И приходят сюда не за покупками, а самоутвердиться: подкатить к симпатичной кассирше, а если откажет — и оскорбить ее можно.

«На продавца могут накричать, обозвать его. Через одного заходят дворовые мачо в кепке, спортивных штанах и остроносых туфлях со словами: "Эй, киса". В этот момент очень хочется дать в морду, где уже и так во рту не хватает зубов. Но ты должен все это выстоять, вытерпеть.

Да и, по правилам, в ответ ты ничего сказать не можешь. Сегодня в "Пятерочке" функционирует новая программа: человек приходит домой и может на тебя пожаловаться через приложение, сайт или горячую линию».

Долгое время лидером по качеству была пшеничная мука бренда MAKFA. Но теперь на отечественных прилавках супермаркетов, таких как «Магнит» и «Пятерочка», появилась продукция от новых производителей, и она ничуть не хуже.

Эксперты из Роскачества в ходе исследования определили, что мука марки «Французская штучка» является самой лучшей. Этот товар получил высший балл по всем критериям.

В продукте не нашли вредителей, пестицидов, а также металломагнитных примесей. Более того, мука даже опередила стандарты Роскачества.

Вместе с тем, обращаем Ваше внимание на то, что информация, предоставленная в статье на сайте Роскачества, актуальна на момент ее публикации (19.01.2023). Рейтинги товаров, прошедших повторную проверку, могут быть изменены. Текущие рейтинги и информацию о товарах вы можете найти в каталоге Роскачества.

Казалось бы, если нанять чуть больше сотрудников и посадить их за все кассы, то огромных очередей в магазине можно было бы избежать. Но руководство «Пятерочки» не спешит это делать. И этому есть рациональное объяснение.

Оказывается, что таким образом торговые сети пытаются сэкономить. Если взять на работу больше людей, то тогда фонд оплаты труда значительно увеличится. Из-за этого взлетит ценник на продукты, чтобы компенсировать затраты.

А если стоимость товаров возрастет, то покупатели просто перестанут ходить в магазин. Именно поэтому ждать того, что в «Пятерочке» заработают все кассы одновременно, не представляется возможным, пишет автор канала «Тихон Смирнов» на «Дзен».

Мало кто из покупателей задумывается, почему фрукты и овощи в супермаркетах обычно расположены при входе. А ведь в этом кроется одна из главных уловок маркетологов.

Оказалось, что клиенты «Пятерочек» и «Магнитов», по статистике, в первые секунды посещения магазина что-то кладут в корзину. Из того, что лежит ближе. А в полки с овощами мы практически утыкаемся, едва войдя в торговый зал.

А дальше начинается самое интересное. Не зря продажников заставляют изучать психологию потребителя. Набрав полезных продуктов, то есть фруктов, овощей и зелени, клиент непременно уравновесит баланс вредными. То есть чипсами, колбасами, консервами и прочим, пишет Дзен-канал «Заметки скептика».

Так вырастает сумма в чеке и растут продажи отдельной точки.

Еще совсем недавно типичный супермаркет крупной торговой сети при входе имел ящики для хранения вещей. Они были очень удобны для покупателей, которые могли оставить там сумки и пакеты.

Теперь же клиенты вынуждены ходить по торговому залу со всем этим тяжелым багажом. Кроме того, возникают большие неудобства, если потребитель уже несет покупки из другого магазина: на кассе ему приходится объясняться, что эти товары он ранее оплатил, а не взял с полок.

Как выяснилось, ячейки для хранения в «Пятерочках» и «Магнитах» пропали не просто так. Изменилась концепция торговых сетей, когда покупателей начали именовать гостями. А значит, и отбирать у них личные вещи при входе в магазин, обязывая положить в ящики, уже нельзя.

Есть и неофициальная версия, к которой склоняются сами сотрудники супермаркетов. Все дело в том, что на обслуживание ячеек тратилось в месяц немало средств. У них постоянно выходили из строя замки, а иногда нерадивые покупатели ломали дверцы, сообщает автор Дзен-канала «Тихон Смирнов».

Покупатели при выборе товаров в магазине частенько обращают внимание на привлекательные ценники. Например, в «Пятерочке» призывным желтым цветом обозначают продукты по акции, которые имеют выгодную стоимость.

Некоторые клиенты полностью собирают свою корзину из подобных вещей, надеясь сэкономить семейный бюджет. Но далеко не все из них стоит бездумно приобретать.

Так, порой на кассе покупательницы выкладывают творожные глазированные сырки целыми коробками. Цена на них кажется невысокой, тем более с учетом акции.

Однако на деле если посчитать себестоимость 50-граммового лакомства, то можно понять, что она намного ниже указанной стоимости. Вот почему сырки так часто выставляют по акциям, ведь даже со скидками производителям и торговым сетям удастся хорошенько навариться на покупателях, передает автор Дзен-канала «Тихон Смирнов».