«Сбер» запустил услугу выездного сервиса по установке приложения на телефон
Фотобанк — Legion-media.ru
Фотобанк — Legion-media.ru
Также предлагается помощь в установке и обновлении других продуктов.
Сбербанк расширяет перечень услуг своего выездного сервиса, добавив возможность установки приложения «Учёт Онлайн» для доступа к «СберБанк Онлайн» на устройствах iOS. Эта услуга теперь доступна в более чем 200 городах России. Для её использования клиентам необходимо оставить заявку на сайте банка, указав предпочтительное время и место для встречи с сотрудником.
Команда выездного сервиса «Сбера» также предлагает помощь в установке и обновлении «СберБанк Онлайн» для Android, а также предоставляет ряд других приложений «Сбера» и его партнеров, таких как «СберИнвестиции», «Здоровье плюс», «СберПраво» и другие.
«Мы стремимся предоставить нашим клиентам максимально удобные условия для получения услуг — будь то онлайн через "СберБанк Онлайн», в офисе или в любом другом месте, которое им подходит. Наш выездной сервис является ключевым элементом в стратегии расширения наших каналов обслуживания. В прошлом году наши сотрудники офисов помогли клиентам с установкой приложения "СберБанк Онлайн" более 5 миллионов раз, а в этом году за первые два месяца мы уже насчитываем почти миллион таких установок, включая "Учёт Онлайн". Решение включить эту услугу в выездной сервис позволит нашим клиентам получать доступ к нашим сервисам прямо из дома или офиса. Наши специалисты не только установят приложение, но и подробно расскажут о его функциях, а также помогут воспользоваться другими продуктами и услугами "Сбера"», — прокомментировала нововведение Татьяна Галкина, старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка.
Сбербанк предлагает широкий спектр услуг в рамках выездного сервиса: доставка и оформление банковских продуктов и услуг для физических и корпоративных клиентов, включая дебетовые и кредитные карты, сим-карты «СберМобайл», кредиты, вклады, страховки и многие другие услуги. Теперь, с добавлением возможности установки приложения «Учёт Онлайн», «Сбер» продолжает укреплять свою позицию как банк, предлагающий удобные и инновационные решения для своих клиентов.