Понял, почем фунт лиха: таксист ненадолго стал пассажиром и хлебнул горя
Все минусы сразу оценил на собственном примере.
Водители такси не всегда справедливо относятся к пассажирам. Одни считают, что им слишком мало платят. Другие недовольны манерами людей, которые садятся в салон их машины.
Пользователь SuperMikhail поделился своей историей на портале Pikabu. Он работал водителем долгое время, но вот посмотреть на сервис с другой стороны ему никак не удавалось. Однако в один прекрасный день все же пришлось.
Мужчина вызвал машину и принялся ждать. В приложении была пометка, что заказ бесплатно отменить нельзя, шофер заканчивает прошлую поездку. Затем сразу направится на новый адрес.
«Водителя напрягать звонками не стал. Прождал около получаса. В итоге решил перезаказать машину и написать в поддержку», — объяснил незадачливый пассажир.
Специалисты по работе с обращениями утверждали, что деньги не спишутся, ведь все разумные сроки подачи транспорта вышли. Однако отмена получилась платной. Во избежание неприятных ситуаций мужчине пришлось даже заблокировать карту.