Пожилые супруги пожаловались на банк, который заблокировал их счета по причине смерти

Банковские ошибки встречаются повсеместно. Однако герои этой истории не подозревали, что в один момент лишатся своих счетов из-за нелепых выводов сотрудников. Пожилые супруги недоумевали, почему их карты одновременно перестали работать. Когда они узнали причину блокировки, им стало не по себе.

Пенсионеры из Великобритании, 63-летний Бен и его 65-летняя супруга Джилл Гибсон, заказали новые пластиковые карточки. Мужчине банк ответил моментально, а вот по поводу его жены пришло жуткое письмо. В документах значилось, что женщина умерла, поэтому ей не положен новый счет. Пожилая пара была шокирована таким ответом.

Через несколько недель Бен получил послание из страховой компании. В нем сотрудники выражали соболезнования уже из-за его смерти. Не понимая, что происходит, супруги решили во всем разобраться. Чтобы доказать, что они живы, им пришлось пройти медицинское обследование.

К счастью, в итоге и банк, и страховщики признали свою ошибку. Они выплатили пенсионерам солидную компенсацию за неудобство. Правда, они так и не объяснили, зачем «умертвили» клиентов. Ведь вся эта история создала пожилым людям множество проблем, пишет The Mirror.