Больше никакой бюрократии: в Госдуме вот-вот положат конец произволу РЖД
123rf/Legion-Media
123rf/Legion-Media
Некоторые процедуры значительно упростят.
Железнодорожный транспорт в России считается довольно точным. Но иногда в движении поездов все-таки образуются значительные задержки, от которых страдают пассажиры.
Чтобы получить компенсацию за опоздание в нужную точку, людям нужно пройти множество бюрократических процедур. Необходимо заполнить бумажный образец претензии, указав там все данные, а затем передать его на вокзал.
Однако сейчас предлагается устранить все эти сложности. Те пассажиры, которые купили билет дистанционно с помощью своей банковской карты, смогут получить компенсацию за опоздание поезда автоматически на счет.
На частичное возмещение в размере четверти стоимости поездки россияне смогут рассчитывать, если состав задержался на период от 30 до 60 минут. А в том случае, когда попасть в вагон удалось лишь спустя пару часов от назначенного времени, можно потребовать возвращение полной цены билета, пишет RT.