Узнав это, едва ли еще пойдете в «Пятерочку»: вот какое правило придумали для кассиров

Пятерочка
Пятерочка
Источник изображения

Фотобанк — globallookpress.com

Пятерочка
Источник изображения

Фотобанк — globallookpress.com

На обучении всем сотрудникам озвучивают распоряжение.

Если кассир «Пятерочки» смотрит на вас пристально и оценивающе, не принимайте близко к сердцу. По регламенту все покупатели магазина подразделяются для сотрудников на несколько категорий. И он просто думает, к какой вас отнести, чтобы правильно обслужить.

Во внутреннем регламенте для сотрудников супермаркета появилась любопытная запись. Согласно ей, всех покупателей негласно относят к членам некой семьи Смирновых. Среднестатистической, не очень богатой, но с кучей потребностей.

Автор Дзен-канала «Тихон Смирнов» пишет, что в вымышленном семействе есть муж, слегка выпивающий и погрязший в кредитах, его супруга Анна, которая почему-то часто плачет. Кроме того, с ними живут двое детей: сын-подросток и маленькая дочь двух лет.

Ну и для полноты картины: слепнущая бабушка с мизерной пенсией и кошка. Для каждого кассир должен найти верный подход и предложить товары согласно небольшому бюджету.