Отказ незаконен: проводники в поезде обязаны кое-что делать для пассажиров

123rf/Legion-Media
Порой даже профи пренебрегают своей работой.
Проводники в железнодорожных поездах внимательно следят за порядком в вагонах и проверяют билеты у пассажиров. Но оказалось, это далеко не все обязанности, которые вменяются работникам РЖД.
Некоторые услуги проводники просто обязаны предоставлять пассажирам, хотя и умалчивают об этом. Любой отказ работника поезда на соответствующую просьбу человека будет незаконным.
Так, например, выдача и сбор постельного белья — это обязанность именно проводника. Кроме того, пассажиры могут попросить его помочь с организацией спального места.
И отказать сотрудник РЖД в этом не может не только пожилым людям или семьям с детьми, но и всем остальным вне зависимости от возраста. Также проводник обязан обеспечить пассажиров на верхних полках специальными ремнями безопасности, пишет «АиФ».