Ozon

Негативных мнений про Ozon немало. Правда, больше со стороны покупателей: кому-то не нравится работа пункта выдачи, кому-то не подходит купленная вещь.

Но иногда прорывает и продавцов — недавно своими горестями поделилась предпринимательница на портале «Отзовик». Женщина занимается продажей различных товаров на маркетплейсе. Утверждает, что качество хорошее. Вот только от покупателей все равно поступают сплошь отрицательные отзывы.

«Не потому, что у нас товар плохой. А потому что доставщикам "Озона" руки надо оторвать за то, что кидают и роняют коробки. В результате наша продукция приезжает со сколами», — эмоционально высказалась пользовательница.

Она отметила, что обращалась в поддержку. Но получила лишь шаблонный ответ: ее попросили прислать видеозапись процесса упаковки.

Продавщица утверждает, что ей невыгодно отправлять товар с дефектами, чтобы получать негативные отзывы. Но доставку чужие посылки не волнуют. А самое страшное, по мнению женщины, что никаких мер по исправлению ситуации не принимается.

Покупки на маркетплейсах несут некоторые риски. В нынешнее время запросто можно нарваться на аферистов, которые орудуют на таких платформах.

Так, например, мошенники научились обманывать покупателей Ozon. Для этого они создают карточку товара с выгодной скидкой по фирменной карте магазина. Пользователь, видя такое заманчивое предложение, решает купить продукт и расплачивается с помощью карты Ozon.

Затем покупатель получает звонок якобы от технической поддержки, где его просят подтвердить оформление заказа. Жертву просят назвать четыре последние цифры номера телефона или код из SMS. В этот момент злоумышленники отменяют заказ клиента с помощью названных им данных и получают за это деньги, сообщает канал AndroidLime на «Дзен».

Скоро на «Почте России» очереди станут еще длиннее. Клиентов у организации прибавиться в два, а то и в три раза. Ведь приходить в почтовые отделения начнут не только за посылками и письмами.

Все дело в Ozon. Компания решила в будущем экономить на пунктах выдачи заказов. Маркетплейс решил объединиться с госорганизацией и предлагает клиентам получать свои покупки в ближайшем почтовом отделении.

Купить по скидке в 50 % дорогущий телевизор или новую консоль — такими предложениями полнятся Wildberries и Ozon. Только вот большинство подобных акций — не что иное, как фикция, которая оставит вас и без товара, и без кругленькой суммы денег.

Россияне часто ведутся на аттракцион невиданной щедрости, оформляют заказ, а потом получают сообщение от продавца: уточнить личные данные. На деле нужно пройдохе совсем не это.

Ozon пошел на отчаянный шаг, чтобы сэкономить на дешевой рабочей силе. Некоторых такие изменения могут даже испугать.

На работу в маркетплейс начали устраивать осужденных россиян вместо нелегалов-мигрантов. Речь пока идет только о складах Санкт-Петербурга, уточнил главный конкурент Wildberries «Фонтанке» — чайный набор или настольную игру преступники по домам развозить не будут.

Внезапное изменение коснулось многих пользователей Ozon. Компания даже не оповестила покупателей о том, что сильно урезает ассортимент товаров.

Маркетплейс решил сместить фокус внимания и отказался от продаж для мужчин. С 15 февраля онлайн-магазин закрывает всю витрину автомобилей. Организация решила сконцентрироваться на продаже автотоваров и запчастей, сообщает VC.

Популярные интернет-площадки предлагают заманчивые услуги. Не стоит отказываться от них из-за предубеждений.

В беседе с порталом BLITZ+ Никита Незнамов рассказал, что в разделе уцененных товаров маркетплейса можно купить вещь с незначительными дефектами упаковки со скидкой до 50%.

По словам менеджера по коммуникациям Ozon, уцененным может быть как новый товар, так и б/у. При этом он должен быть в рабочем состоянии и обладать всеми эксплуатационными характеристиками.

Миллионам россиян придется пересмотреть приоритеты. Популярнейшие маркетплейсы страны определили в Роскачестве, и о золотых медалях Wildberries осталось только мечтать.

«Ягодки» заняли лишь третье место в перечне лучших приложений для смартфона — что на Android, что на iOS. Кроме того, вовсе не WB лидирует в списке самых популярных онлайн-маркетов — российская компания проиграла главному конкуренту.

Хотя бы раз у россиян, активно покупающих продукцию на популярных маркетплейсах, возникал вопрос, как купить качественный товар и не наткнуться на подделку. Однако среди миллионов товаров найти тот, который и в реальности будет соответствовать всем заявленным параметрам, очень сложно.

Для этого независимый эксперт FMCG-рынка Александр Афиногенов в беседе с порталом BLITZ+ посоветовал обратиться за помощью к экспертам, которые смогут оценить товар и дать заключение о его подлинности.

Популярные маркетплейсы зарегистрировали просто огромный рост продаж на одну из категорий. Видимо, россияне собираются куда-то массово переезжать.

Ведь только так можно объяснить такой спрос на коробки, чехлы для одежды, упаковочные пакеты и бумагу, большие сумки.